Integritetspolicy

Integritetspolicy för Saltvattensliv

Senast uppdaterad: 2026-10-31

Välkommen till Saltvattensliv på saltvattensliv.shop. Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Här berättar vi på ett enkelt sätt vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Vilka vi är

Saltvattensliv är en nätbutik på saltvattensliv.shop. Vårt team arbetar från Sverige. Om du har frågor om integritet eller dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss på support@saltvattensliv.shop.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller kontaktar oss behöver vi vissa uppgifter för att kunna hjälpa dig:

• Kontakt- och leveransuppgifter: namn, e-postadress och leveransadress.
• Orderuppgifter: vad du har beställt, orderhistorik och meddelanden som du skickar till oss i samband med ditt köp.
• Betalningsuppgifter: bekräftelse på att betalningen är genomförd. Vi sparar aldrig dina kort- eller bankuppgifter själva, de hanteras säkert av vår betaltjänstleverantör.
• Tekniska uppgifter: till exempel IP-adress, webbläsartyp och hur du använder vår webbplats, för att den ska fungera bra och säkert.

Varför vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter endast för att:

• hantera och leverera din beställning och skicka orderbekräftelser,
• ge dig kundservice och svara på dina mejl,
• hantera returer, reklamationer och återbetalningar,
• följa lagkrav kring till exempel bokföring och konsumentskydd,
• förbättra och skydda vår webbplats mot missbruk och bedrägerier.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare och vi skickar ingen marknadsföring utan ditt samtycke.

Vilka vi delar uppgifter med

För att kunna driva vår butik delar vi i vissa fall uppgifter med betrodda hjälpare, till exempel betaltjänstleverantör för säker betalning, transportör för leverans av ditt paket, och leverantör av webbdrift och e-post. De får bara använda uppgifterna för det uppdrag vi gett dem och inte för egna ändamål.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar dina uppgifter bara så länge som behövs. Order- och betalningsinformation sparar vi så länge som lagen kräver, till exempel för bokföring. Om du kontaktar oss via e-post sparar vi din förfrågan så länge som behövs för att hantera ditt ärende.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera, till exempel för varukorg och kassa. Med ditt samtycke kan vi även använda cookies för statistik och för att förbättra upplevelsen. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke i din webbläsares inställningar.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka personuppgifter vi har om dig,
• be oss rätta felaktiga uppgifter,
• be oss radera dina uppgifter när det är möjligt enligt lag,
• begränsa eller invända mot vår behandling,
• få ut dina uppgifter i ett vanligt format för att flytta dem.

För att använda dina rättigheter, mejla oss på support@saltvattensliv.shop så hjälper vi dig. Om du anser att vi hanterat dina uppgifter felaktigt har du också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten.

Säkerhet

Vi arbetar aktivt för att skydda dina uppgifter med säkra anslutningar, begränsad åtkomst och säkra system. Endast personer i vårt team som behöver uppgifterna för att utföra sitt arbete har tillgång till dem.

Ändringar i denna policy

Om vi ändrar denna policy publicerar vi den uppdaterade versionen här på saltvattensliv.shop med ett nytt datum för senaste uppdatering.

Kontakta oss

Har du frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter? Kontakta oss gärna på support@saltvattensliv.shop så svarar vi så snart vi kan.